顾流离笑了笑,连忙摆手,指向一旁沉浸在口红中的沈诗恩,示意自己只是陪同的。
导购会心一笑,也没有因此灰心,或者对顾流离有什么不满,反而是笑得得体大方道:“那您自己看看,看上了可以让我们拿试用品试试。”
顾流离笑着道谢,心想,Better的线下专柜服务员培训的倒是不错,素质都与品牌相符。她与有同焉。
光是顾流离陪着沈诗恩来逛的十几分钟,专柜就已经有数十人来拿货了。
“就是那个明星代言的,那个推广片你有没有看,嘤嘤嘤,我就是因为这个推广片,被顾流离圈成死忠粉了!她超级漂亮,气质超好有没有!女神代言的护肤品,必须来一套有没有!”
“嗯,我也挺喜欢她。Better以前用过,虽然价格贵了点,但不得不说体验效果非常好,是款回头率超高的牌子,用着我也放心。”
两人交流了一番护肤心得之后,都已经看好了自己心水的款,正拿着准备去结账时,却听到一阵骚动,人群中传来争执声。
“我就是用了你们的护肤品,回去之后脸都烂了!又红又肿,什么针对敏感肌,量身打造,都是个屁!你们这些黑心商家,就知道海吹!鬼知道里面放了什么毒素,功能吹的这么好听!”
“作孽哦!我女儿的脸就这么毁了!都是因为用了这个品牌的护肤品啊!大家给评评理了,看看我女儿的脸哦!这辈子都被它给毁了!我的命怎么这么苦哦!”
两个明显有年龄差的女人,正站在专柜前,哭骂。
年轻点的穿着一件风衣,身材高挑,年老点的穿金戴玉,手上还有一只CHANEL最新款的手袋。
两人一唱一和,很快把周围的人都吸引过来。
专柜的经理亲自过来处理。
“老人家,你说你女儿用了这款护肤品,脸上红肿,起红斑,很大可能是过敏的情况,不知道当初你们买的时候,有没有做过局部护肤测试呢?!”
经理是个穿着一丝不苟的女人,此刻带着温和的笑容,即便两人大吵大闹把周围的人引来,她依旧脾气很好的问。
“什么过敏!我女儿这是皮肤中毒!都有医生证明的,还能假?!”
说着就把手中的病单张开给周围的人看,上面的确是显示她皮肤中毒。
顾流离汗了一下,过敏跟中毒没差很多吧?皮肤中毒很多都是因为过敏引起的。
经理依旧面含微笑的道:“每个人的肤质都不一样,为了防止有些顾客出现过敏的情况,我们都会提醒顾客进行局部皮肤测试,不知道你们在使用前,有没有先测试过呢?”
年轻的女人眼神微微有些闪躲,称是她母亲的人见经理一再问这个,顿时恼火道:“我女儿都这样了,你还问有没有试过?这重要吗?!难道不应该赔偿我们的损失?!你是不是想推卸责任?这么大的店居然一点责任感都没有?!”
老太太理直气壮,毫不畏惧。
经理不卑不亢,依旧保持微笑,“我并没有想要推卸责任的意思,如果这件事真的是我们的责任,那我们肯定会负责。”
前提是,真的是我们的责任。
老太太得意:“哼!不是你们的责任还是谁的责任?!”
经理道:“过敏只是个人肤质问题,Better一向注重客户需求,对敏感肌的研究远超别的公司,但是为了以防万一,我们还是会让顾客进行皮肤测试,这也是我们整个品牌服务员培训的首要内容。”
“如果你女儿在经过皮肤测试,发现并不适用这一护肤品的话,我们的店员,是不会推荐你购买的。”
年轻女人急忙开口:“我当时试的时候并没有发现问题!是用了半瓶以后,我的脸上就这样了,长满了这些痘痘一样的东西,我的男朋友都跟我分手了……我怀疑,这个护肤品里面含有对皮肤有害的成分!”
她说着说着,眼中的泪水大滴的落了下来,一副受害者,十分委屈的模样。
她的脸狰狞的暴露在空气中,手中明明拿着一个淡蓝色口罩,见人看过来也没有躲开,反而还挺直了背脊。
事实证明,大多数人都是同情弱者的。很多人见状都十分同情她,对经理指指点点起来。
有些想要买的顾客,见状也开始犹豫。
“没想到这家店居然真的不讲道理!真是的,你看人姑娘的脸都这样了,居然还推卸责任不肯赔偿!这么大的店哦,一套护肤品都要上千了!这不是店大欺客嘛!真是!”
“就是啊!这款护肤品该不会真的含有什么有害成份吧?!那我可不敢用啊,万一毁容了怎么办!”
“服务员,这个产品可以退吗?……什么居然不可以!你们什么店啊!居然还不能退货……这么差劲…”
“我不管,今天不把货退了,我要去消费者协会告你们…”
场面有些混乱起来,经理镇定的脸上都闪过一抹急躁,而这急躁随着人越来越多,越来越明显。
不多时,竟然有记者来了!
“请问你们Better的护肤品真的是含有有害物质吗?”
“这个姑娘的脸毁成这样,不知道你们要如何赔偿?”
“……”
经理陪着笑,想要把场面控制下来,可是耐不住一群大妈,还有一群战斗力极强的女人推搡挤压,记者的话筒都要塞进她的嘴里。
那母女对视一眼,眼中得意一闪而过。
这件事很快被吃瓜群众传上网络,传的有声有色。
#Better店大欺客#,#Better护肤品含有有害成分,可致人毁容#
一时间Better骂声一片,不多久,战火飞快蔓延到顾流离的微博下,不少人认为她同样黑心。为了钱给这个辣鸡外国品牌代言。顿时无论是Better还是顾流离,名声大跌。
然而此刻在专柜的顾流离还不知道。
沈诗恩看着有些着急,她一向正义感十足,Better是她喜爱的牌子,用了许多年,都没有问题,大品牌品质有保证,怎么到了她那里还毁容了?
“你说你是用了这款护肤品导致的皮肤中毒,但是你怎么证明你是用了这款护肤品呢?有没有证据?没有证据可不要胡说!为什么别人用了都没有事,到你身上就有事了呢?”
“对啊,我用Better七八年了,也没有事啊!当初就是看在Better是中国人创造的品牌才买的,后来看着她一步步走向国际,看着中国产品走向世界,我心与有荣焉!对这个品牌也越来越有好感!它怎么会做出这种事情?!我不相信,一定有误会!”
“你不说我都忘了,Better其实是中国人创造的了……”
几位明显是忠粉,来拿货,却看到这样的场面,他们自然不会相信一面之词对自己长期信赖的产品唾弃,忍不住跟着反驳起来。
那对母女没想到还有人为此说话,拿出一盒护肤品,正是卖的最火的哪款,已经用掉了一半。
“事实都摆在这里了,难道还会有假吗?!”
那老太太一把把东西还有病单拍在桌子上,蛮横道。
“说白了你们就是想推卸责任!你们收了她多少钱来为她说话?有没有点良心啊?啊!”
她厉声厉色,瞪着沈诗恩道。
顾流离眯着眼看她,她手上戴着一个翠绿的镯子,看着色泽饱满,然而内行人一眼就可以看出,这是个假货,而且假的真明显,让人不屑的廉价货。
街边的摆摊上二十块钱一只,多的是。
而她手上的CHANEL手袋,顾流离虽然自己没有,但是却也在杂志上了解过,市值三万,不便宜,不过款式不是她喜欢的。
她可以确定,她手上的手袋是个假货,因为拉链下面,包包的左角有个不起眼的CHANEL标志。拉链头本就是品牌标志打造,何必多此一举,还要在下边加个呢?
不知道她是多少钱买来的,知道是假货,还是以为是真货?
当明星当久了,她眼神也变得更加毒辣,对奢侈品的认识一日千里。
再加上拍戏的时候,身边的女人一空下来除了谈奢侈品就是谈奢侈品,她听多了,多少也了解点。
再细看,两人的衣服都有些发白陈旧,就算是衣服可以骗人,鞋子也骗不了人。
她扫了一眼,便知道这位老太太,看着穿金戴玉,十分贵气的样子,但是身上的气质却未免太小家子气,有种打肿脸充胖子的即视感。——两人全身上下的穿着,还不超过五百块。
顾流离挑眉。
沈诗恩受不了就这么被骂了,撸起袖子,就要准备开战。
顾流离先一部拉住了她。对方摆明是有备而来,恐怕是受了指使。
Better最近太火了,明显有人看不下去,来给她招黑。
年轻女人明显没有她妈妈那般泼辣。看看老太太才是战斗力关键。
顾流离看着她,淡淡道:“先别急,有话好好说,该退肯定会退,错了的肯定要道歉。但是现在能不能先安静下来,听我问几句?!”
即便戴着口罩,她那双眼睛也明亮的惊人,身上气质出众,说出的话不偏不倚让人信服,忍不住安静了下来,都看向她。